Så mange store argumenter begynder med små kommentarer. Hvor mange gange har du startet en samtale på venlige vilkår og derefter afviklet i en slags tvist, som du ikke forventede?

I mit arbejde som familie-, skilsmisse- og mægler med små krav har jeg set utallige bemærkninger, der begynder at kæmpe eller tilføje brændstof til en eksisterende brand. Og jeg har befundet mig i mange situationer, hvor jeg har ønsket at give nogen (min mand, en kollega), hvad jeg troede var nyttige råd kun for utilsigtet at fornærme ham eller hende.

Helligdage med alle deres familieudvidelser kan være et mundtligt minefelt. Du undviger enten nysgerrige spørgsmål fra en taktløs slægtning over middagen (stadig slankekure da?) Eller tager stresset af alt det ekstra madlavning og shopping på dem, der er dig bedst (skal jeg gøre alt her omkring?).

hvordan man tænder lys på juletræet

Det behøver ikke at være så slemt. Brug disse 10 sætninger til at sprede potentielt ustabile samtaler og hjælpe dig med at komme igennem de kommende uger ― og de måneder og år, der skal følges ― i harmoni.

1. Tak for din mening. Jeg vil tænke over det. Når du modtager uopfordrede råd på en familiesammenkomst, såsom tante Sylvias forslag om, at du skifter frisure, skal du bare smile og svare med denne afslappede samtale-terminator. Hvis du uhøfligt bliver stillet et spørgsmål som Er du stadig single? svar ikke med en lang undskyldning. Sig, ja, og jeg vil fortælle dig, hvis noget ændrer sig. Målet er at være høflig og afslutte samtalen. Der er ingen grund til at være defensiv eller uhøflig.

2. Er dette et godt tidspunkt for dig? Når jeg vil have min mands fulde opmærksomhed for en samtale, og jeg ikke ønsker at konkurrere med en fodboldkamp på tv, stiller jeg dette enkle spørgsmål. Hvis han giver mig grønt lys ved at sige ja (og slukke for spillet), går jeg videre. Hvis han siger nej, spørger jeg, hvornår ville det være en bedre tid? Vi bliver derefter enige om en anden tid, og en kamp undgås. Overvej også at bruge denne linje på arbejde. Din chef og dine kolleger vil sætte pris på det.

3. Vil du have mine tanker? En af de største klager, som børn har over forældre, er, at de konstant udsteder ordrer og domme. Nogle gange er dette en forældres job. Men hvis du ofte bliver konfronteret med et vredt svar (Hvem gjorde dig autoritet? Eller det er ikke din forretning), kan du have gavn af at ringe tilbage. Spørg dit barn, om hun vil høre, hvad du har at sige. Hvis hun siger ja, betyder det, at hun er klar til at lytte. Hvis hun siger nej, så knap din læbe. Dette fungerer også for voksne familiemedlemmer.

4. Hvorfor får vi ikke kendsgerningerne? Nogle mennesker, der kommer til mægling, har en tendens til at argumentere for alt og alt, herunder ting, der let kan løses. Hvis du befinder dig i en tvist med din bror om prisen på en bil eller navnet på den restaurant, du gik til i løbet af ferien sidste år, skal du angive denne one-liner og derefter slå priserne op online, ringe til en butik eller køre forbi restauranten - ikke så en af ​​jer kan sige, jeg sagde det til jer, men så I kan gå videre fra diskussionen, før den spiralerer ud i en kamp.

5. Jeg har brug for din hjælp. Vil du være sød at…? Folk spørger mig ofte, hvad de kan sige til familiemedlemmer eller kolleger, der ikke påtager sig deres del af ansvaret. Her er mit enkle tip: I stedet for at beskylde personen for at være doven eller hensynsløs, så spørg hende om, hvad du vil, og vær specifik. Da vi begge drikker kaffe, hvad med hvis jeg laver gryden, og du renser den, eller omvendt? Folk er ikke sindslæsere.

6. Lad os vente på dette, indtil vi har flere oplysninger. Ved, hvornår du skal indgive en diskussion. Et par kom til mig med en tvist, der var blevet et stort problem for dem: De skænkede konstant om, hvorvidt de skulle blive i deres bylejlighed eller flytte til et hus i forstaden. Spørgsmålet var ikke, hvilket valg de skulle tage (de var allerede enige om, at de ikke ville flytte i tre år, eller indtil deres ældste barn nåede skolealderen); det var, at de havde et for tidligt argument. På tidspunkter som disse er det vigtigt at minde dig selv og din samtalepartner om, at det er for tidligt at diskutere problemet. Præferencer ændres over tid, ligesom fakta, såsom boligpriser.

7. Hvad mente du med det? Nogle gange er det bare at stille det rigtige spørgsmål for at undgå et argument. Vi antager alle antagelser om andres intentioner. Stillet på en virkelig interesseret (og ikke passiv-aggressiv) måde, giver dette spørgsmål din samtalepartner mulighed for at forklare sig selv, før du springer til konklusioner. Først da skal du give dit svar.

8. Det kan jeg ikke lide, så hvorfor gør vi ikke det i stedet? Sådan klager du med indflydelse. I stedet for at narre din kammerat om et problem, skal du fokusere på at finde en løsning for fremtiden. For eksempel, i stedet for at jamre sig over at købe alle feriegaverne, skal du foreslå, at han handler for mændene i familien, og du køber for kvinderne ― eller deler andre opgaver.

hvor skal man placere termometer i kalkunbilledet

9. Jeg er ked af at du er ked af det. Når du bliver frustreret over en ven eller et nært familiemedlem, der ikke tog dit råd, vil du desperat sige noget som jeg fortalte dig, eller det var en dum ting at gøre. Gør det ikke. Udskillelse af kritik ændrer ikke noget. Et medfølende svar hjælper jer begge med at komme videre.

10. Lad mig vende tilbage til dig. Alle har brug for en forberedt kommentar for at forsinke et svar, når han eller hun bliver sat på stedet. For eksempel foreslår en fætter, at du forbereder et hovedret til hendes potluck-julefest for 20 personer, eller præsidenten for PTA vælger dig til at lede et udvalg i et år. Hold denne linje praktisk til enhver tid, især i feriesæsonen. Hvis du ikke ønsker, at personen skal føle, at hun bliver afskediget, skal du give hende et tidspunkt, hvor hun kan forvente et svar: Lad mig vende tilbage til dig i morgen eftermiddag. Og sørg for at gøre det.