Der er et (tilsyneladende) harmløst udtryk, der, som det viser sig, får nogle menneskers hår til at stå på enden, især på arbejdspladsen. Gerningsmanden: Intet problem.

skal du skrælle en mango

Jeg siger det, du siger det, vi stort set alle sig det - ofte dagligt og typisk i stedet for nu synonyme svar som, naturligvis når man bliver bedt om at gøre noget, eller du er velkommen, når du bliver ramt af en tak. Ingen skade betød, ikke? Det er tilsyneladende mere kompliceret end det.

Min første gang at høre om denne sortliste sætning kom fra min første chef på mit første job. Hun nævnte i forbifarten, at det ikke var noget problem at få noget problem eller 'ingen bekymringer' som svar på enhver anmodning. Fuldstændig overrasket blev jeg i panik - med det samme. Jeg har aldrig hørt om det før, og jeg troede ikke, at der var et tal, der var højt nok til at tælle, hvor mange gange jeg ikke brugte noget problem om dagen. Jeg troede, jeg var behagelig, professionel og imødekommende! Nu var jeg bekymret for, at jeg havde gnides vigtige mennesker på den forkerte måde gennem forskellige kommunikationsformer - uden engang at vide det.

Da jeg var en ivrig ung mand, lyttede jeg til min leder, som om hun lærte mig hvordan jeg skulle trække vejret. (Jeg har måske endda skrevet stoppe med at sige 'intet problem' i min notesbog.) Men mens jeg prøvede at brænde det ind i min hjerne, gjorde jeg stadig ikke virkelig få det.

hvad man skal bruge til at rense hvide sko

Hvad er så slemt ved at sige intet problem alligevel? Hendes erklæring virkede lidt hård, lidt utilgivende - det er bare en daglig tale, eller du er velkommen. Var hendes modvilje mod det et personligt kæledyr, eller var dette et meget foragtet udtryk, som de ikke lærte mig om på kollegiets karrierecenter? Jeg hadede at tro, at en velmenende person gik rundt med uforvarende respekt for andre ved ikke at sige noget problem i stedet for at du er velkommen. (Og jeg hadede endnu mere at tro, at personen var mig.)

Og så begyndte jeg selv at styre en direkte rapport, og hun slog mig med et afslappet intet problem den første dag. Jeg ville ikke nøjagtigt sige, at jeg var irriteret, men noget klikkede, og min første chefs faste holdning til sagen begyndte at give mere mening. Jeg kunne ikke helt sætte min finger på hvorfor, men der var noget så afslappet i den måde, hun sagde det, der fik mig til at pikke mit hoved og ønske, at hun havde været lidt mindre off-the-manchet med mig på sin første dag. Var jeg virkelig oprørt over hendes svar? Selvfølgelig ikke, og hun mente intet med det. Men jeg forstod endelig konsekvenserne af denne sætning på to ord efter at have været i den modtagende ende.

Måske er det en generation, eller måske er det simpelthen sammenhængende, men masser af mennesker (ikke kun min chef!) tåler ikke at høre noget problem fordi de forbinder det med dets bogstavelige betydning - og implikationen af, at der er, var eller faktisk ville være et problem. Det giver perfekt mening, at en persons professionelle overordnede (eller endda en kunde, der taler med kundeservice), ikke børster uden problemer, hvilket kan sætte dem i defensiven og tænke: Jeg ved, det er ikke noget problem. Jeg beder dig ikke om en tjeneste, det er din fornøjelse og dit job at gøre dette.

Du er selvbevidst om at bruge noget problem nu, ikke sandt? Hvis du tror, ​​du har overanvendt - eller misbrugt - dette potentielt stødende udtryk, skal du bytte det ud til et antal lette, venlige svar (et par favoritter: du er velkommen, min fornøjelse, når som helst, absolut, ja - du får ide).

bedste gaver til 50-årig kvinde

Som et spørgsmål om vane undgår jeg nu at sige det som pesten, bare i tilfælde af. Men for ordens skyld kunne jeg ikke bryde mig mindre, når folk siger eller skriver det til mig. Seriøst er det ikke noget problem.

RELATEREDE: De nye regler for at skrive et CV, der faktisk får dig ansat