Hvad skal jeg gøre, når flyttefirmaer mister varer

Den gode nyhed er de 'hvide handske'-bevægere, som du hyrede, ikke tabte din omhyggeligt pakket æske med bedstemors porcelæn. Den dårlige nyhed er, at de mistede den.

Hvad skal der ske: Indsend et tabs- eller skadesanmodning til det flytende selskab, så snart du opdager problemet. (Hvis du nummererer dine kasser og opretter en liste over deres indhold, bliver det lettere at kontrollere, om alt er ankommet sikkert.) Men pas på: Uanset hvor dyrebare retterne er for dig, er et flyttefirma forpligtet til kun at godtgøre dig for deres pengeværdi. Ikke for din følelsesmæssige nød. Og det betyder desværre ikke meget: Hvis du ikke har draget fordel af en movers ekstra forsikringspolice, er den grundlæggende refusionssats 60 cent et pund. (Tjek din husejers eller lejers forsikringspolice for at se, om den dækker husholdningsartikler, mens de er i transit.) For at undgå konflikt erstatter movers ofte genstande, der kan udskiftes, siger Scott Ferree, præsident for Illinois Movers. og Warehouseman & apos; s Association ― det vil sige retter fra Pottery Barn, ikke enestående arvestykker.

Hvis du får kørt igen: American Moving and Storage Association foreslår et tvistbilæggelsesprogram, der tilbydes gennem National Arbitration Forum for AMSA-tilknyttede movers. (For yderligere oplysninger, gå til moving.org og se under 'ressourcer'.) Minimumsafgiften er $ 225 per part, selvom nogle flyttefirmaer betaler gebyret.

Lær hvordan du finder en pålidelig motor; Læs 12 trin til at ansætte en flytter .

Føler du dig overvældet af dit kommende træk? Bliv organiseret med Flytende tjekliste .