Hvad du kan forvente, når du ringer til IRS (og hvordan man forbereder sig)

Sig, at du har et spørgsmål om din selvangivelse, skal du tilmelde dig en betalingsplan med IRS for skatter, du ikke kan betale, eller du venter stadig på, at din selvangivelseskontrol kommer med posten. Du undrer dig sandsynligvis over, om det er OK at ringe til IRS, og hvad du kan forvente, når du gør det. Med tip fra disse eksperter vil du være i stand til nemt at navigere i, hvad der ellers kan være et mareridt med kundeservice.

Relaterede emner

1 Ring ikke med ofte stillede spørgsmål om skat eller hjælp til arkivering

Lad os først dække de situationer, hvor det er passende at ringe til IRS. Du kan ringe dem op når som helst, men hvem vil sætte på vent, hvis dit spørgsmål kan besvares et andet sted?

Start med at tale med din skatteregnskab. Du betaler allerede denne person for at forberede din tilbagevenden, og de har al dokumentation lige ved hånden for at besvare spørgsmål om din personlige situation. Hvis du ikke arbejder med en CPA, tilbyder software som TurboTax typisk en måde at chatte med en specialist på eller få dine spørgsmål gennemgået.

hvorfor er cbd olie så dyr

Men hvis du mener, at dit spørgsmål bedst besvares af nogen med IRS, skal du sørge for at besøge deres websted, inden du ringer. Mange spørgsmål kan let besvares via hjemmesiden.

IRS har nogle interaktive værktøjer online, du kan prøve først, siger Alex Oware, en skatteekspert med JustAnswer, et ekspertforbindelsessted.

Et par tip: Ring ikke med spørgsmål om arkiveringsdatoer eller for at få råd. Det er det, din regnskabsfører og ikke-skattemyndigheder er beregnet til.

IRS yder normalt ikke rådgivning på telefonen, fordi de ikke ønsker den risiko, siger Oware.

Og ring ikke og bede om opdateringer om status for din tilbagevenden. Denne info findes let online via værktøj til refusionsstatus. I 2020 og 2021 har IRS endda oprettet en portal til kontrol af din stimuluskontrolstatus, så ring heller ikke om det.

RELATEREDE: Den amerikanske redningsplan betyder, at der er flere stimuleringskontrol på vej sammen med mere hjælp til familier - her er hvad du kan forvente

to Hvornår skal du ringe til IRS?

Med så mange advarsler og advarsler undrer du dig måske over, hvornår det er passende at ringe til IRS. Svaret er, at du skal ringe, hvis du skylder penge, men ikke kan betale, hvis du bliver revideret, eller hvis du har modtaget korrespondance, der beder dig om at gøre det.

Der er en række grunde til at ringe til IRS direkte - du har muligvis spørgsmål vedrørende din skatterefusion [eller] omkring en eksisterende afdragsaftale eller ønsker at bekræfte, at din betaling på en individuel selvangivelse blev modtaget, siger Colleen McCreary, Chief People Officer og økonomisk fortaler for Kredit Karma. Eller du vil måske bare placere et IRS-kontor eller en gratis skatteforberedelsestjeneste.

Hvis du har brug for at oprette en betalingsplan eller ansøge om et tilbud om eftergivelse af skattegæld, er det bedst at komme i kontakt med nogen i IRS, der kan lede dig gennem processen. Hvis du bliver revideret, vil du gerne kontakte basen med en person på agenturet for at holde dig opdateret om processen. Din revisor eller skatteforberedende kan også hjælpe her.

Og hvis du har modtaget korrespondance fra IRS, vil du ringe for at se, hvad der foregår. Der er en mulighed for, at uopfordret kontakt fra IRS faktisk er en fidus, og den eneste måde at være sikker på er at kontakte dem direkte.

3 Vær forberedt på at identificere dig selv og dine konti

Når du er klar til at ringe, vil du gerne have nogle grundlæggende oplysninger og formularer klar til at hjælpe samtalen med at gå glat.

Først skal du være i stand til at identificere dig selv.

Jeg er sikker på, at dette lyder fjollet, men du bliver nødt til at have dit navn, fødselsdato og dit personnummer klar, siger Oware.

Hvis du ringer på vegne af en anden, siger en ældre forælder, skal du have bevis for fuldmagt, der viser, at du har tilladelse og autoritet til det, inden du får oplysninger om den enkeltes konto.

ingredienser, der skal undgås i ansigtsvask

Når du først har identificeret dig selv, er det nitty gritty. Du skal have følgende formularer ved hånden i en knivspids:

  • Din udfyldte selvangivelse
  • Dit EIN- eller skattebetaleridentifikationsnummer
  • Bevis for tidligere betalinger, hvis du har foretaget kvartalsvise betalinger eller sat penge på en gæld til IRS

Jo bedre forberedt du er, jo mere effektiv bliver telefonopkaldet, siger McCreary.

4 Forvent høje opkaldsmængder

Når du ringer, skal du gøre dig komfortabel. Ventetider i år er højere end nogensinde.

Ifølge selve IRS er IRS-assistance via telefon ekstremt begrænset lige nu. I arkiveringssæsonen bemærker IRS, at ventetider for telefontjeneste kan være i gennemsnit 15 minutter eller mere, siger McCreary.

Du kan forkorte din ventetid ved at ringe senere på ugen og tidligt om morgenen, siger McCreary. Skattemyndighederne rapporterer, at mandage og tirsdage har den højeste opkaldsvolumen, og at tingene bliver hektiske efter kl. 10. (I 2021 kan du også forvente længere ventetid omkring 17. maj, da det er det justeret frist for skatteregistrering. )

Du kan strømline dit opkald ved at kontakte det rigtige kontor uden for flagermusen, siger McCreary. Nogle fælles afdelinger omfatte:

  • Individuel skattehjælpslinje: 800-829-1040
  • Virksomheders skattehjælpslinje: 800-829-4933
  • Amerikansk militær (katastrofe eller kampzone): 866-562-5227
  • Hørehæmmet hjælpelinje (TTY / TDD): 800-829-4059
  • For at bestille skatteformularer: 800-829-3676
  • International skatteyders servicecenter: 267-941-1000 (kl. 06.00 til 23.00 østlig tid)

5 Undgå svindel

Det er værd at bemærke, at skattesvindel øges på denne tid af året. For at undgå at give dine personlige oplysninger til en svindler pr. Telefon eller værre - at betale noget, du ikke skylder - skal du altid kontakte direkte skattemyndigheden. Og vær forsigtig med uopfordret kontakt fra enkeltpersoner, der hævder at være hos agenturet.

Ed Slott, Amerikas IRA-ekspert og forfatter til den nye bog Den nye pensionering besparelser tidsbombe advarer om, at du skal være forsigtig med telefonopkald, e-mails og sms'er vedrørende dine skatter.

IRS ringer aldrig til dig, siger han. Dette er en enorm fidus, og så mange mennesker bliver byttet til med disse opkald, især omkring skattetid. Læg telefonen, hvis nogen hævder at være fra IRS.

Hvis du får en uopfordret e-mail fra IRS, foreslår McCreary at videresende meddelelsen til IRS, så de kan undersøge dem ved at sende en besked til phishing@irs.gov. IRS vil kun kontakte dig via snail mail.

Slott tilføjer, at i tilfælde af, at du bliver revideret, modtager du besked i posten. I disse breve er der muligvis et inkluderet telefonnummer, der kan ringes direkte.

Årsagen til, at de måske kontakter dig, skyldes et stort fradrag eller muligvis indkomst udeladt fra selvangivelsen - eller noget usædvanligt, der skiller sig ud, siger han.

hvad består sorbet af

En anden revisionspost kan være en livsstilsrevision, hvor du viser lav indkomst, men lever stort: ​​store ejendomsskatter og fradrag, der ikke passer ind i din indkomst, tilføjer han. Udenlandske transaktioner og kryptokurrency er også et stort punkt med IRS-håndhævelse nu.