At tro, at du er en dårlig person, fordi du siger nej, er et symptom på 'sygdommen at behage.' At sige ja, når du har brug for at sige nej, forårsager udbrændthed. Du gør dig selv og den person, der anmoder om, en bjørnetjeneste ved at sige ja hele tiden, 'siger forfatter Duke Robinson. Her er hvordan man gør det rigtige ― for dig selv og andre ― i 10 almindelige scenarier, hvor du ved, at fravalg er din bedste mulighed. Du skal ikke føle dig skyldig. Bare tag disse tip fra eksperter på etikette og kommunikation ― og et signal fra din yndlings to-årige ― og sig nej.

At sige nej af hensyn til din tegnebog

Anmodning : En ven i nød beder om et Trump-værdigt lån.
Hvad du skal sige : 'Jeg ville ønske jeg kunne, men som regel låner jeg ikke penge til venner.'
Hvorfor det virker : Det er klart, at du ikke udpeger denne person som upålidelig.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Udlån af ethvert beløb kan give problemer, siger kommunikationstræner Don Gabor. 'Det kan ændre karakteren af ​​dit forhold, hvis personen ikke betaler dig tilbage.'
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Lån aldrig penge til venner, så får du ikke ry som en gående åndende pengeautomat.

Anmodning : En kollega vil have dig til at indtjene $ 25 for en gave til en kollega, som du ikke vil genkende ved vandkøleren.
Hvad du skal sige : 'Åh, jeg har aldrig rigtig haft en samtale med Sam. Jeg tror, ​​jeg vil bare ønske ham tillykke med fødselsdagen personligt. '
Hvorfor det virker : Chancerne er, at den person, der tager donationer, ikke aner, hvor tæt du er (eller ikke er) med den tilsigtede modtager. Ved at afklare karakteren af ​​dit forhold ― og understrege din intention om at lære personen bedre at kende ― kommer du over som tankevækkende snarere end billig.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : 'En gave er ikke en gave, hvis den er en forpligtelse,' siger etiketteforfatterne Kim Izzo og Ceri Marsh.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Hvis gavegivningen på arbejdspladsen går ud af hånden, skal du tage føringen i at genoprette fornuft ved at cirkulere et kort, før nogen kan bryde gave-donationspladen ud. Sørg for, at andre ved, at du ikke forventer noget på din fødselsdag.

Anmodning : Din tredje fætter beder om at bringe sin månedskæreste til din bryllupsreception på $ 150 pr.
Hvad du skal sige : 'Vi har allerede været nødt til at tage så mange hårde beslutninger for at få gæstelisten ned i størrelse. Vi kan virkelig ikke presse ind / råd til en anden gæst. Men jeg vil meget gerne have jer to til drinks en gang, så jeg kan møde ham. '
Hvorfor det virker : Hvis du belyser nogle af dine planlægninger bag kulisserne, kan din fætter muligvis få en anelse om, at anmodningen er uhensigtsmæssig.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Det er din fest og din lommebog, siger forfatter Patti Breitman.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Foretag et par opkald, inden du sammensætter gæstelisten for at se, om der er nye tilføjelser, du skal overveje, når du planlægger.

At sige nej til din tids skyld

Anmodning : Du tilbydes en kampagne, som du ikke ønsker. Selvom det betyder flere penge, kræver det flere timer og mere af det, din chef kalder ansvar, og du kalder kedsomhed.
Hvad du skal sige : 'Jeg er smigret over, at du vil have mig, men af ​​personlige årsager er jeg ikke i en situation, hvor jeg kan tage dette på. Måske om et år fra nu vil tingene være anderledes. Kan vi tale igen, hvis mine omstændigheder ændres? '
Hvorfor det virker : Hvis du er fanget i dette misundelsesværdige dilemma, vil din chef forstå, at du har personlige prioriteter, der har forrang.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Ved at sige nej til mere tid på kontoret siger du ja til andre ting, du værdsætter, hvad enten det er lange gåture alene ved solnedgang eller aften med dine børn.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : 'Hvis en stilling åbner sig på din arbejdsplads, kan du lade det vide, at du ikke er i løb,' foreslår Breitman. At være direkte sparer din manager besværet med at forfølge en kandidat, der ikke er interesseret.

Anmodning : Du bliver bedt om at koordinere bagesalget ― igen ― på dit barns skole.
Hvad du skal sige : 'Jeg ved, at jeg vil skuffe dig, men jeg har besluttet ikke at melde mig frivilligt i år, fordi jeg frygter, at jeg ender med at blive vrede. Er der nogen måde at få nogle af de andre forældre til at træde op? '
Hvorfor det virker : Ofte føler folk sig manipuleret til at gøre noget ('The ice cream social vil bare ikke ske uden din hjælp!'). Hvis du kan løse det problematiske mønster for, at en person udfører alt arbejdet, går du bort fra manipulationen. Og hvis du siger nej, kan det tvinge andre (som aldrig bliver bedt om) at sige ja.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : 'Du har gjort din rimelige andel, og nu kan andre gøre dette job,' siger Robinson.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : 'Opfordre skoleledere til at præsentere problemet for alle forældrene,' siger Robinson. 'Hvis folk ved, at et vigtigt program muligvis mislykkes, vil de normalt afhjælpe situationen.'

Anmodning: Du er inviteret til en fjern slægtninges årlige hummerluau ― for 14. år i træk.
Hvad du skal sige: 'Jeg har virkelig haft det sjovt tidligere, men jeg kan ikke klare det i år. Den uge er allerede pakket for mig. '
Hvorfor det virker : 'Du har forklaret det på en måde, der ikke lyder som en personlig afvisning,' siger Robinson. 'Og du har bedt om forståelse baseret på dit behov for at fjerne stress fra din tidsplan. Alle kan identificere sig med det. '
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Du har kun så meget fritid ― og så meget tolerance for flyvende hummergoo. 'Don' t R.S.V.P. ja, så tag ud i sidste øjeblik, eller værre, dukker slet ikke op, siger Izzo og Marsh. 'Det er den mindst dekorative måde at håndtere invitationen på.'
Sådan undgår du situationen i fremtiden: I en note skal du takke den pårørende for at tænke på dig og forklare, at fordi du har tendens til at være optaget på denne tid af året, skal han være velkommen til at tage dig fra sin invitationsliste.

Anmodning : Din chef beder dig om at føre tilsyn med denne sæsons praktikant ― sidst set med fødderne op på et skrivebord, iPod på, Gameboy i hånden.
Hvad du skal sige : 'Wow, det er et interessant projekt. Jeg har virkelig travlt med ABC-opgaven lige nu, så lad mig vide, hvis du vil have mig til at prioritere igen. '
Hvorfor det virker : 'At bede din chef om at prioritere opgaver til dig betyder, at du ikke behøver at sige nej-ordet,' siger Breitman. Hvis hun beder dig om bare at presse den nye opgave ind, så gør det. Men hold en liste over alt det ekstra arbejde, du har udført ― til din næste anmeldelse.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Du har virkelig nok arbejde til at gøre, som det er.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Hvis ekstra opgaver bliver ved med at blive dumpet på dit skrivebord, skal du bede din chef om et møde. Forklar, at de tilføjede opgaver gør det svært at udføre dit primære job ordentligt. Spørg, om hun vil gennemgå din jobbeskrivelse (og genforhandle din løn, mens hun er ved det).

At sige nej af hensyn til din sundhed

Anmodning : En ven beder om at låne din bil (fordi hendes er i butikken for at reparere den bule, hun fik under kørslen, talte på sin mobiltelefon og pakkede sit barns saftkassehalm ud).
Hvad du skal sige : 'Jeg låner ikke noget ud til mere end $ 1.000.' Prøv at undgå den gamle undskyldning 'Jeg har ikke forsikring for et ikke-familiemedlem' ― de fleste forsikringer dækker bilen, ikke specifikke chauffører. (Hvis din ven kom ind i en ulykke, kunne det dog få din præmie til at stige.) Hvis du har tid, skal du tilbyde hende en tur i stedet.
Hvorfor det virker : 'Det lægger skylden på dig,' forklarer forfatter Patti Breitman. 'Du skal bare ikke indikere, at du ikke stoler på venen.'
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : 'Din bil er sandsynligvis den første eller anden mest værdifulde ting, du ejer,' siger Breitman. 'Du beskytter et stort finansielt aktiv.' Plus, hvis din ven skulle komme ind i en ulykke, kan dit forhold også være samlet.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Fortæl dine venner, at mens du typisk er en generøs långiver ('Selvfølgelig kan du låne mit snorkeludstyr!'), Men din bil er uden grænser.

Anmodning : En gæst tilbyder at bringe hende syv-lag dip til din fest. Det passer ikke rigtig med det græske tema, du har planlagt.
Hvad du skal sige : 'Hvilket venligt tilbud ― tak. Jeg har allerede planlagt menuen, men har du nogen diætbegrænsninger, jeg bør vide om? ' Hvis hun bare beder om at være god og insisterer på at medbringe noget, kan du foreslå en flaske vin eller et brød.
Hvorfor det virker : Ved at anerkende generøsiteten af ​​tilbuddet lod du vedkommende vide, at hun gjorde alt, hvad hun kunne. Selvfølgelig, hvis personen har diætbegrænsninger, der gør madlavning vanskelig for dig, skal du give afkald på og lade hende medbringe en skål, hun kan spise.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : Personen tilbyder sandsynligvis bare for at være høflig. Ved at sige nej giver du hende tilladelse til at slappe af og nyde din gæstfrihed.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Når du inviterer folk, så spørg om der er noget, de ikke spiser, fordi du vil sikre dig, at din menu fungerer for alle. Fremhæv ordmenuen, så folk ved, at du har en plan eller et tema til måltidet (og så de ikke prøver at forstyrre det).

Anmodning : Din fremtidige svigerinde vil kaste dig et brusebad, men du vil ikke have ståhej.
Hvad du skal sige : 'Jeg vil virkelig ikke have en fest, men tak så meget for at tilbyde. Hvorfor spilder vi ikke et besøg i et dagspa i stedet? '
Hvorfor det virker : 'Ikke alle kan lide en fest til hendes ære eller ønsker at være centrum for opmærksomheden med en papirplade med buer på hovedet,' siger etiketteforfatterne Kim Izzo og Ceri Marsh. Medmindre hun har sin egen dagsorden, skal hun forstå.
Hvorfor skal du ikke føle dig skyldig : 'Hvis du afviser, tager du lidt glæde fra de mennesker, der holder af dig, men det er din lejlighed til at råbe om eller være stille om,' siger Izzo og Marsh.
Hvordan man undgår situationen i fremtiden : Annoncer, hvad du foretrækker at gøre i stedet for et brusebad, før nogen tilbyder at kaste et.