Hvad du behøver at vide om Zappos 'nye loyalitetsprogram

Selvom du allerede er en Zappos VIP, vil du gerne vide om forhandlerens første loyalitetsprogram nogensinde: Zappos Rewards. Programmet med fire niveauer giver kunder point for shopping, adgang til eksklusive produkter og salg samt gratis hurtig forsendelse på alle ordrer.

Zappos-belønninger medlemmer deltager i programmet på sølvniveau, men kan hæve deres status til guld, platin eller endda elite ved at tjene flere point (sølv: 0-1,199 point; guld: 1.200-5.999 point; platin: 6.000+ point og elite: kun invitere).

Mængden af ​​point, som en kunde modtager, afhænger af, hvordan de interagerer med webstedet. Shoppere får 10 point for hver $ 1, der bruges på et køb, 50 point bare for at logge ind på Zappos.com på enhver enhed og 100 point for at skrive en anmeldelse. Medlemmer kan indløse 1.000 point for $ 1 i belønningskoder. (Shoppere kan kun optjene maksimalt 250.000 belønningspoint pr. Kalenderår for at deltage i salgsfremmende aktiviteter, såsom at skrive anmeldelser eller logge ind.)

RELATERET: Zappos Shopping Tips, der sparer tid og penge

Selvom omfanget af fordelene afhænger af niveauplacering, inkluderer andre frynsegoder: et dedikeret telefonnummer til kundeservice, muligheder for at teste nye funktioner, gratis UPS-afhentninger til returnering, gratis returnering ud over 365-dages returpolitik og mere.

Programmet er gratis at deltage (tilmeld dig her ). Når du er tilmeldt og optjener point, skal du kontrollere din saldo ved at logge ind og besøge din kontoside.

Lyder ligner VIP-programmet? Shoppere skal bemærke, at det er muligt at være medlemmer af begge programmer. Mens nogle af fordelene overlapper hinanden, giver belønningsprogrammet aktive kunder flere muligheder for at optjene belønninger og spare - ud over den gratis forsendelse, som VIP-programmet tilbyder.