Du ved, at $ 50 Home Depot-kort fra tante Rosie lå på dit skrivebord, men - poof! - det forsvandt? Er pengene på kortet også forsvundet for evigt? Det afhænger, siger Luke Knowles, grundlæggeren af Gavekort Bedstemor , en online gavekortudveksling. Normalt bliver du nødt til at vise købsbevis - om det er kvitteringen, gavekortnummeret, hvornår og hvor gavekortet blev købt, eller kvitteringen for noget, du købte ved hjælp af gavekortet. Der er et par måder at spore et mistet eller stjålet gavekort, og selvom der ikke er nogen garanti for, at du får det tilbage, er der nogle måder at prøve.

Relaterede emner

1 Tjek virksomhedens politik for mistede gavekort.

Først skal du besøge webstedet for det firma, der er angivet på gavekortet, og kontrollere dets politik for mistede eller stjålne kort. Hvis dit gavekort går tabt eller bliver stjålet, hjælper de fleste butikker dig med at inddrive saldoen - men du skal bruge kvitteringen for gavekortets køb eller gavekortets serienummer i henhold til Forbrugerhandling , en organisation med fokus på at fremme forbrugerrettigheder. Med held opbevarede din tante kvitteringen og kan give den til dig.

Hvis hun ikke gjorde det - eller hvis du kryber dig af tanken om at fortælle din tante, at du har forlagt hendes gave - skal du kontrollere, om kortnummeret er gemt på nogen af ​​dine online-konti. For eksempel, hvis du har registreret kortet eller brugt det til at købe noget tidligere, eller hvis gavekortet blev købt online.

to Tal med en kundeservicemedarbejder.

Du kan også prøve at tale med en kundeservicemedarbejder for at se, om andre oplysninger, såsom købers kontaktoplysninger eller den aktuelle kortsaldo, ville være tilstrækkelige. For eksempel vil Amazon udstede en erstatning med køberens navn, modtagerens navn og den fysiske adresse eller e-mail-adresse, hvor gavekortet blev sendt.

At tale med kundeservice kan hjælpe dig med at spore, om kortet er blevet brugt af dig eller en anden, hvis det blev stjålet. Ifølge GiftCards.com , hvis dit gavekort blev stjålet og brugt, kan virksomheden annullere det og give dit et erstatningsgavekort - men du skal muligvis betale et gebyr for det.

3 Se efter aktiveringskvitteringen.

Hvis du kan, kan du prøve at spore aktiveringskvitteringen af ​​gavekortet. Dette er kvitteringen, der fulgte med kortet, da det blev købt. Det er undertiden en separat kvittering og kan have været gemt i kortet, da det blev givet til dig. Eller hvis du har det godt, kan du bede den person, der gav dig det om kvitteringen, eller hvis de kan kontakte butikken på dine vegne og få butikken til at finde detaljerne i transaktionen. Kvitteringen vil have et gavekortnummer, som er virkelig nyttigt at have, når man leder efter det.

4 Registrer dit gavekort online.

For at undgå denne slags besvær i fremtiden skal du registrere dine gavekort online, når det er muligt. Skriv derefter hvert kortnummer ned, eller upload kortene til en gratis mobil-gavekort-app, f.eks Ref . Hvad mere er, kan du indløse gavekortene via appen og sikre, at du aldrig mere behøver at bekymre dig om, hvor den irriterende plast befinder sig.

5 Køb dine gavekort online.

Det er svært at spore et gavekort med begrænset information, og det er ikke garanteret, at du vil gendanne det. Så for at undgå det helt, skal du bruge et online gavekort-site som Hæve , CardCash , eller eGifter at købe gavekort. Placer din familie også på disse websteder, så de kan give dig gavekort online næste gang - det vil spare dig for en akavet samtale, der prøver at bede en slægtning, du ser en gang om året om en kvittering.