1. Forbered dig selv

At tænke på potentiel kritik på forhånd giver dig mulighed for at have et passende svar på hånden, hvis du har brug for det, siger kommunikationsekspert Rick Brinkman, medforfatter af At beskæftige sig med mennesker, du ikke kan stå ud ($ 18, amazon.com ). Så når tante Martha siger, at det ser ud til, at du er gået i vægt, skal du takke hende for at være bekymret og derefter skifte emne. Hvis du ikke bliver engageret i indholdet af hendes kommentar, skubber du hende tilbage til en positiv hensigt, siger Brinkman, der får en person til at tænke over, hvorfor hun tilbød en uhøflig kommentar.

2. Spil Devil's Advocate

Indse, at hvert enkelt menneske har en anden måde at se på livet på, og gør en indsats for at forstå den anden persons synspunkt, siger John McGrail, Ph.D., forfatter til Synteseeffekten: Din direkte vej til personlig kraft og transformation ($ 16, amazon.com ). Hvis du forsøger at nærme dig ting fra hans eller hendes perspektiv, kan du opleve, at potentielt klæbrige samtaler vil gå langt mere glat.

3. Sæt farten ned

Tag dig tid til at stoppe og komponere dig selv, når nogen siger noget, du ikke kan lide, foreslår Craig E. Runde, direktør for Center for Conflict Dynamics på Eckerd College i St. Petersburg, Florida, og medforfatter af Udvikling af din konfliktkompetence ($ 36, amazon.com ). Tag et par langsomme, dybe vejrtrækninger, komprimér, og tal derefter problemet med den anden person. Mange gange finder du ud af, at personens hensigt ikke er at malignere dig, og når du først har forstået det, rydder tingene ofte op.

4. Dyrk positivitet

Brug charmen til at skabe et charmeret liv for dig selv, tilbyder familie- og ægteskabsterapeut Tina Tessina, ph.d., forfatter af Penge, sex og børn: Stop med at kæmpe om de tre ting, der kan ødelægge dit ægteskab ($ 15, amazon.com ). Folk, der er rolige, høflige og socialt dygtige, forstående og hensynsfulde, er altid charmerende og attraktive. Klæd dig godt, arbejde på at acceptere komplimenter yndefuldt - uden at bekymre dig om, hvorvidt du fortjener dem, vær behagelig og smil. Øv disse færdigheder længe nok, og de bliver anden natur.

5. Tag dig tid til at lugte ... Lavendel?

Næste gang nogen sætter kryds i dig, skal du tage en duft af lavendel: Dens duft kan fremme en roligere tilstand ved at øge alfabølger, som er hjerneaktiviteten, der ses i studier, når man er både afslappet og opmærksom. Der er en teori om, at du ikke kan have to konkurrerende følelser på samme tid - så du kan ikke begge være ængstelige og afslappet, og lavendel forbedrer afslapning, siger Alan Hirsch, MD, direktør for Smell & Taste Treatment and Research Foundation i Chicago og en neurolog, der studerer virkningen af ​​lugt og smag på følelser. Dette virker for at reducere angst, og at forblive rolig kan hjælpe dig med at komme bedre sammen med andre. Opbevar en lille flaske lavendelolie i din pung eller på dit skrivebord.