Kendt for sine trendy hurtige modefund og dyre basics Altid 21 har længe været en destination for kloge kunder over hele verden. Men de, der kendte mærket, havde en stor klage: returpolitikken.
Tidligere tilbød detailhandleren kun butikskredit eller bytte for køb foretaget i butik - og respekterede ikke nogen returnering eller bytte for køb foretaget online. Men det er alt i fortiden nu. I går, Altid 21 annoncerede en ny og meget forbedret returpolitik, der er meget mere shoppervenlig.
RELATEREDE: 7 smukke Lapis Blue Fashion Finds
Kunder kan nu få fuld refusion til deres oprindelige betalingsmetode (kontanter, debet-, kredit- eller gavekort) for køb i butikken inden for 30 dage efter købet. Der er kun en lille advarsel: Varer skal returneres i det samme land, som de blev købt i.
RELATERET: Store jeans til din form
Online-shoppere har også noget at se frem til: Digital shoppingtræk er nu også berettiget til retur. Kunder kan foretage returneringer via posttjenesten. Alternativt kan de tage deres køb til en Forever21-, XXI Forever- eller ForLove21-detailbutik i USA til kun udveksling eller butikskredit. Shoppere har 30 dage fra den oprindelige skibsdato til at gennemføre begge typer online-returneringer.
RELATEREDE: 11 bh-valg til enhver form og stil
Desværre kan det endelige salg ikke returneres. Yderligere varer, der ikke kan returneres til kredit, refusion eller udveksling, inkluderer gavekort, e-gavekort og kosmetik. De eneste undtagelser fra denne regel? Hvis varen var beskadiget eller defekt, da den ankom - eller hvis den forkerte genstand ved et uheld blev sendt ud.
