Du tror måske, at du lytter til andre mennesker, når de taler - men gør du virkelig det? Er du involveret i samtalen, eller multitasker du, når du ruller gennem Instagram? Tillader du dig selv at fordøje, hvad de siger, eller forbereder du dit svar mentalt? At være en god lytter er en færdighed, der kræver øvelse.

Uanset om du snakker med en kollega, ægtefælle, familiemedlem eller venner, er kommunikation hjørnestenen i en sundt, blomstrende forhold , siger Mark Williams , præsident og administrerende direktør for Brokers International, hovedtaler og forfatter af Lead, ikke administrer . Kommunikation er mere end bare at fortælle en anden person, hvad du tænker eller ønsker, tilføjer han. Når vi bruger tid på at lære at lytte, styrker vi al dynamik i vores liv.

'Effektiv kommunikation er en tovejs gade, hvor du lytter lige så meget, som du snakker,' siger Williams. 'Når andre ved, at du virkelig lytter til dem, vil de sandsynligvis tilbagebetale dig med den respekt, du giver dem, og de vil også tage de ting, du siger, mere alvorligt.'

Vil du være en bedre lytter? Start med at arbejde på disse ekspertgodkendte tip.

RELATEREDE: 4 tegn på, at du har høj følelsesmæssig intelligens - og hvordan du kan øge din EQ, hvis du ikke har det

hvor mange mm er en størrelse 10 ring

Relaterede emner

1 Stil åbne spørgsmål.

Hvis du nogensinde har prøvet at chatte med nogen, der gav dig svar på et ord, forstår du frustrationen ved ikke at kunne holde en samtale i gang. En del af at lære at lytte er at bruge det, du hører til at udforske nye måder at stille de samme spørgsmål på. Når man prøver at navigere i et problem - fra en savnet deadline til en vask fyldt med snavsede retter - kan det at hjælpe en person føle sig hørt ved at undersøge lidt. Det kan tilskynde dem til at udtrykke, hvordan de virkelig føler sig i et sikkert miljø, siger Nikki Salentri, vicepræsident for menneskelige ressourcer på Gympas . Bedst af alt: Det kan være lige så let som at ændre et ord. Ved at stille spørgsmål, der begynder med 'hvordan' og 'hvad', ender du med at skabe mere plads i samtalen, så de ikke kun kan tale, men også hjælpe dem med at tænke dybere over det aktuelle emne, tilføjer hun. Det kan kun hjælpe dig med at skabe en mere åben samtale og samtidig være mere forsætlig med, hvordan du engagerer dig.

to Fokus på medfølelse.

Når vi søger at lytte, gør vi en bevidst indsats for at være empatiske over for en anden person. Måske er det at forstå, hvorfor din partner føler sig forsømt på arbejdspladsen og tager det ud på dig. Måske er det en kammerat, der har følt sig udeladt fra din vennekreds lige siden hun havde en anden baby. Uanset hvad der er tilfældet, er det vigtigt at betragte enhver samtale som en handling af medfølelse, siger Scott Shute, leder af mindfulness og medfølelse hos LinkedIn og forfatter af Fuld krop Ja . Når vi bruger vores geniale lyttefærdigheder, tænder vi mennesker omkring os. Vores forhold forbedres. Vi får bedre resultater på arbejdspladsen. Og vi vil oprette forbindelse og forståelse i en afbrudt verden, fortsætter han. Det starter med vores egen tankegang om at lytte. Vi kan ændre vores verden indefra og ud.

3 Giv dig tid til 1: 1 samtaler - derhjemme og på arbejdspladsen.

Mens nogle mennesker trives i gruppesituationer, bliver andre til wallflowers, der trækker sig væk. Som leder på arbejdspladsen eller lederen af ​​din husstand vil planlægning 1: 1 gang med hver kollega eller familiemedlem forbedre dine lytteevner, siger Salentri. Dette dedikerede 'møde' er en tid, hvor du kan forstå, hvordan hver enkelt kommunikerer.

Nogle mennesker vil kun fortælle dig, når der er noget galt, hvis du spørger, mens andre vil komme til dig proaktivt. Ved at forstå hver persons stil vil det give dig mulighed for at kende den rigtige måde at lytte til dem på, siger hun. Dette er en fantastisk måde at starte en dialog og skabe plads til, at de kan føle sig godt tilpas med at udtrykke sig og for dig at stille de førende spørgsmål, der vil engagere dem lidt mere.

RELATEREDE: 5 almindelige karantæne-skænderier par har - og hvordan man kan løse dem

4 Giv din udelte opmærksomhed.

Når nogen taler til dig, siger Williams, at det er tid til at rydde dæk. Hvad betyder det? Du lytter kun til dem, enten ser på dem eller nulstiller deres stemme, mens du chatter i telefonen. Måske skal du gå væk fra din computer, lægge din telefon eller slukke for tv'et. Hvis du er på arbejde, skal du træde ind i et stille rum eller kontor, hvis der foregår for meget omkring dig. Hvis du taler med din ægtefælle, og børnene bliver ved med at afbryde dig, skal du gå ind i et andet rum og lukke døren, anbefaler han. Kort sagt skal du være fuldt til stede i øjeblikket, så du kan fordøje, hvad de siger.

5 Nægt fristelsen til at ringe ind.

Der er forskel på skurrende, føles-lige-ret skam og at tale over en anden person. Mens det i teorien virker at afslutte hinandens sætninger romantisk eller som en god tilpasning mellem forretningspartnere, kan det komme over at have dårlige lyttefærdigheder. Derfor er psykolog Yvonne Thomas, ph.d. , siger, at det er bedst at holde dine læber forseglede, indtil den anden person er færdig med sin tanke. Og ja, det betyder, selvom du har en stor idé, en tilbagevisning eller noget at tilføje. Det kan føles naturligt at ringe ind, men du kan faktisk ændre din melodi eller mening, hvis du aktivt lytter. Hvis du skal, siger Thomas at notere din tanke. Ved at gøre dette kan det berolige og forsikre dig om, at du ikke glemmer dine tanker og følelser, og du kan føle dig mindre stresset eller presset til at afbryde.

6 Overhold deres kropssprog.

Som Salentri minder om, handler lytning lige så meget om, hvad nogen siger, som det handler om deres handlinger. Derfor skal du også observere dem for at forstå og indse, hvad nogen siger helt. Dette inkluderer deres gestus, deres ansigtsindtryk, hvordan deres krop vender ud og så videre. Selvom det kan være mere udfordrende at gøre dette i en virtuel situation, skal du kigge efter faldende skuldre eller en nervøs hånd, hvis nogen virker nervøs eller ubehagelig. Du kan vente på, at de slutter i disse tilfælde, og derefter spørge dem, hvordan de har det. Dette vil hjælpe dem med at føle sig mere tryg og forhåbentlig sikre på at udtrykke sig.

7 Glem dit eget ansigt.

Tro det eller ej, hvis du bekymrer dig om, hvad dit ansigt laver, når nogen ser dig i øjet, kan det distrahere dig fra at lytte. Mange mennesker tror, ​​at de er nødt til at tvinge et nik, løfte øjenbrynene og sige 'uh-he' for at vise, at de er opmærksomme. Men når du virkelig er investeret i en oplevelse, vil det passende ansigtsudtryk normalt forekomme naturligt. Så bare slappe af og få øjenkontakt, så eventuelle interjektioner og reaktioner gennemgår organisk.

8 Gentag hvad de siger tilbage til dem.

Thomas siger, at en anden måde at forbedre dine lyttefærdigheder er at øve en teknik kaldet refleksion. Dette er, når du gentager, hvad nogen sagde til dig, når de er færdige med at tale. Det behøver ikke at være ordret, men det skal være en nøjagtig omskrivning af, hvad de delte. Denne metode hjælper straks med at afklare, hvad der kan være misforstået eller fejlagtigt, forklarer hun.

hvordan man tilføjer hår til en fransk fletning

Refleksion kan belyse, om du gik glip af noget vigtigt, som den anden person sagde, så de kunne give flere detaljer eller vægt. Med refleksion fortsætter hver person i lytterrollen med at omskrive, hvad det ser ud til, som højttaleren siger, efter at højttaleren har afklaret eller gentaget sine punkter, indtil lytteren har vist en god forståelse og tilbagekaldelse af disse, forklarer hun.

9 Bogstaveligt øve på at lytte.

Lytning involverer flere kognitive færdigheder, som du faktisk kan styrke, som fokus og opmærksomhed, hukommelsesretention og informationsbehandling. Mens du er i bilen eller fylder opvaskemaskinen, skal du tage en podcast på eller tænde for nyhederne og lytte i 10 minutter. Sluk derefter for det og tal (højt til dig selv - ja, virkelig) om det, du har lært, tilføj dine egne kommentarer eller fortolkning. Du forsøger ikke ordret tilbagekaldelse, men snarere en gennemgang af det store billede og nogle detaljer. Det her træner din hjerne til at fokusere mens du lytter, træner du ikke kun i at høre ordene, men også til at behandle deres betydning.

RELATEREDE: Sund debat er godt for dit forhold, så længe du gør det rigtigt - her er hvordan